Job Opening: Senior Business Development Manager

6 April 2021

Senior Business Development Manager (BDM)

The Business Development Manager (BDM) role is tasked with developing, implementing, managing and closing all Metro Optic solutions opportunities that increase/drive Infrastructure/Metro Optic Networks revenue growth:

Complex Deal and Pursuit Support – Assist/lead the direct sales team closing sales of Metro Optic Networks. Includes identifying solutions, providing presentations, developing/supporting RFP response and proposals, and negotiating contracts with larger and more complex deals. Provide insight on competitive landscape and pricing strategies and ensure accurate reporting in Salesforce.com. Success shall be measured based upon overall sales performance against targets.

Drive Sales Results - Directly engaging the field sales teams and directors to lead sales pursuits from opportunity identification through close. Role also will drive sales results in accounts tied to strategic partnerships. Through these efforts, BDM will be able to demonstrate robust pipeline and closed business increases quarter over quarter for assigned territory.

Strategic Partnerships – Identify and pursue opportunities individually to partner with utility, government, and education groups who require significant infrastructure support including fiber construction support and may also operate fiber networks in their respective territory.

Sales Enablement and Training – BDM is expected to be a subject matter expert on all Metro Optic network in assigned territory on Infrastructure products, market landscape, and going forward market strategy. BDM is tasked with both enabling and driving sales team engagement through education, targeting support, executive level presentation and other tools and methods needed to support the Metro Optic Networks organization success in attaining their region sales targets. Through these efforts, core customers will clearly understand our product offering, competitive differentiators and value proposition.

Responsibilities Include:
• Lead and support (Overlay) role in closing dark fiber & complex network sales opportunities including private dedicated network, Transport, WAN, Enterprise solutions in a teaming effort with sales in their region (GEO) & Globally
• Ability to growth market revenue and customer wallet share
• Ability to create/consult on solutions for customers needing guidance for their application landscape
• Demonstrated ability to sell to all levels inside an organization (C-Level and VP/Director level)
• Demonstrated ability to work through regulated companies’ procedures to contract for Infrastructure services
• Demonstrated ability to assess and negotiate options to sell and/or exchange through asset trade opportunities
• Ability to use Salesforce and associated dashboard and reporting functionality

Required skills & documents:
• Undergraduate degree in Business, Marketing or equivalent work experience
• Minimum 5 to 8+ years in the telecom industry, Cloud Services, account management, or sales engineering experience including working knowledge of business customer applications in dark fiber, Wavelengths, WAN Services, fiber optic construction (Nice to have), and network services
• Solid ecosystem with Local data center providers
• Solid experience in sales prospecting (hunter profile needed)
• Solid understanding of the Fiber Services (Dark Fiber, Colocation, Private Dedicated Networks, and Fiber Construction Services)
• Sound business judgment, proven ability to influence others, and strong analytical thinking skills are critical to success in this position
• Understand the fiber business and have worked on fiber lease or IRU contracts in the past
• Ability to communicate effectively with a variety of functional teams, and strong interpersonal skills for supporting and advising sales teams on proper systems and process
• Strong knowledge and experience of Salesforces is required
• Successful experience in account management role supporting large business customers
• Experience working with referral partners and or sales agents
• Strong business acumen
• Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills. (French & English)
• Problem solving skills with the ability to resolve customer issues or seek proper internal resources to facilitate resolution
• Ability to multi-task, facilitate customer service, and solve problems

If you're interested in applying, please send your CV and cover letter to:

Cathy Lavoie
cathy.lavoie@metrooptic.com


Directeur du développement commercial - Senior

Le rôle du directeur du développement commercial (BDM) consiste à développer, mettre en œuvre, gérer et conclure toutes les opportunités de solutions optiques métropolitaines qui permettent d'augmenter/de stimuler la croissance des revenus de l'infrastructure/des réseaux optiques métropolitains :

Soutien aux transactions complexes et aux poursuites - Assister/leader l'équipe de vente directe pour conclure des ventes de réseaux Metro Optic. Il s'agit notamment d'identifier des solutions, de faire des présentations, d'élaborer/de soutenir les réponses aux appels d'offres et les propositions, et de négocier des contrats dans le cadre d'affaires plus importantes et plus complexes. Fournir un aperçu du paysage concurrentiel et des stratégies de tarification et assurer un raport précis dans Salesforce.com. Le succès sera mesuré en fonction des performances de vente globales par rapport aux objectifs.

Stimuler les résultats des ventes - Engager directement les équipes de vente sur le terrain et les directeurs pour diriger les poursuites commerciales depuis l'identification des opportunités jusqu'à leur conclusion. Le rôle consiste également à stimuler les résultats des ventes dans les comptes liés à des partenariats stratégiques. Grâce à ces efforts, le BDM sera en mesure de démontrer une forte augmentation du pipeline et des affaires conclues d'un trimestre à l'autre pour le territoire assigné.

Partenariats stratégiques - Identifier et poursuivre individuellement les opportunités de partenariat avec les services publics, le gouvernement et les groupes d'éducation qui ont besoin d'un soutien important en matière d'infrastructure, notamment en matière de construction de fibre optique, et qui peuvent également exploiter des réseaux de fibre optique dans leur territoire respectif.

Développement des ventes et formation - Le responsable des ventes est censé être un expert en la matière sur tous les réseaux optiques métropolitains dans le territoire assigné, en ce qui concerne les produits d'infrastructure, le paysage du marché et la stratégie de marché à venir. Le responsable des ventes est chargé de favoriser et d'encourager l'engagement de l'équipe de vente par le biais de la formation, du soutien au ciblage, de la présentation au niveau de la direction et d'autres outils et méthodes nécessaires pour aider l'organisation de Metro Optic Networks à atteindre ses objectifs de vente régionaux. Grâce à ces efforts, les principaux clients comprendront clairement notre offre de produits, nos différentiateurs concurrentiels et notre proposition de valeur.

Les responsabilités comprennent:
• Diriger et soutenir (Overlay) la conclusion d'opportunités de vente de fibre noire et de réseaux complexes, y compris les réseaux privés dédiés, le transport, le WAN, les solutions d'entreprise, dans un effort d'équipe avec les ventes dans leur région (GEO) et dans le monde entier
• Capacité à accroître les revenus du marché et la part de marché des clients
• Capacité à créer/consulter des solutions pour les clients ayant besoin d'être guidés dans leur paysage applicatif
• Capacité avérée à vendre à tous les niveaux d'une organisation (niveau C et VP/Directeur)
• Capacité avérée à travailler dans le cadre des procédures des entreprises réglementées afin d'obtenir des services d'infrastructure
• Capacité avérée à évaluer et à négocier des options de vente et/ou d'échange par le biais d'opportunités d'échange d'actifs
• Capacité à utiliser Salesforce et les tableaux de bord et rapports associés

Compétences et documents requis:
• Diplôme de premier cycle en commerce, marketing ou expérience professionnelle équivalente
• Minimum de 5 à 8 ans d'expérience dans le secteur des télécommunications, des services cloud, de la gestion des comptes ou de l'ingénierie des ventes, y compris une connaissance pratique des applications des clients commerciaux en matière de fibre noire, de longueurs d'onde, de services WAN, de construction de fibre optique (Nice to have) et de services réseau
• Solide écosystème avec les fournisseurs de centres de données locaux
• Solide expérience dans la prospection commerciale (profil chasseur nécessaire)
• Solide compréhension des services de fibre optique (fibre noire, colocation, réseaux dédiés privés et services de construction de fibre optique)
• Un jugement commercial sûr, une capacité avérée à influencer les autres et une forte capacité de réflexion analytique sont essentiels pour réussir dans ce poste
• Vous comprenez le secteur de la fibre et avez déjà travaillé sur des contrats de location de fibre ou d'IRU
• Capacité à communiquer efficacement avec une variété d'équipes fonctionnelles, et fortes compétences interpersonnelles pour soutenir et conseiller les équipes de vente sur les systèmes et processus appropriés
• Une connaissance et une expérience solides de Salesforces sont requises
• Expérience réussie dans un rôle de gestion des comptes auprès de grandes entreprises
• Expérience de travail avec des partenaires de référence et/ou des agents commerciaux
• Sens aigu des affaires
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle, verbale et écrite. (français et anglais)
• Aptitude à la résolution de problèmes et capacité à résoudre les problèmes des clients ou à rechercher les ressources internes appropriées pour faciliter la résolution
• Capacité à mener plusieurs tâches de front, à faciliter le service à la clientèle et à résoudre des problèmes

Si vous êtes intéressé à vous postuler, s'il vous plaît envoyé votre CV et une lettre de candidature à:

Cathy Lavoie
cathy.lavoie@metrooptic.com